Im vorderen Teil der neuen Schwebebahnwagen gibt es Platz für Kinderwagen und Rollstühle. Für den Fall, dass dieser Raum nicht benötigt wird, sind dort auch drei Klappsitze angebracht – als zusätzliche Sitzgelegenheiten. Weil die aber oft nicht frei gemacht werden, haben sich die Wuppertaler Stadtwerke (WSW) entschlossen, sie zu entfernen.
„Die Erfahrung hat gezeigt, dass die Sitze leider oft nicht für Eltern mit Kinderwagen oder mobilitätseingeschränkte Personen mit Rollator frei gemacht werden“, erklärt Michael Krietemeyer, Leiter Technik Schwebebahn bei WSW mobil. Es habe zahlreiche berechtigte Kundenbeschwerden deswegen gegeben.
Die Stadtwerke haben nun die Konsequenzen gezogen und wollen damit für klare Verhältnisse auf den Abstellflächen sorgen. „Fahrgäste mit Kinderwagen, Rollator oder Rollstuhl haben in diesem Bereich Vorrang“, stellt Krietemeyer klar. Die klappbaren Sitze wurden durch einen Prallschutz ersetzt. Die Schwebebahnzüge verfügen über jeweils 42 feste Sitzplätze.