Warnung vor betrügerischen Anrufen bei WSW-Kunden

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Die Wuppertaler Stadtwerke (WSW) haben aktuell vor einer Welle betrügerischer Telefonanrufe gewarnt, die sich gezielt an ihre Kunden richten. Nach Angaben des Versorgungsunternehmens versuchen Unbekannte, unter falschem Vorwand an persönliche sowie vertragsrelevante Daten zu gelangen.
Im Mittelpunkt der Täuschungsversuche stehen sensible Informationen wie Zählerstände oder Zählernummern. Die WSW stellen klar, dass derartige Daten grundsätzlich nicht telefonisch abgefragt werden. Kunden sollten daher besondere Vorsicht walten lassen, wenn entsprechende Anfragen am Telefon gestellt werden.
Das Unternehmen rät dringend dazu, bei verdächtigen Anrufen keine Auskünfte zu erteilen und das Gespräch umgehend zu beenden. Ziel der Betrüger ist es offenbar, durch die erschlichenen Informationen weiteren Zugriff auf Vertragsdaten oder energiewirtschaftliche Leistungen zu erlangen.
Die WSW appellieren an ihre Kunden, aufmerksam zu bleiben und im Zweifel direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen, um die Echtheit von Anfragen zu überprüfen.

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